Обслужване3 години гаранция

Дефекти в изработката и материалите, проявили се до три години след доставката при нормална употреба. Например: разпорени шевове, отделящи се ръбове, ципове, закопчалки, катарами и друг обков, които спират да работят, скъсана по шевовете подплата, както и белеща се или лющеща се кожа.

Нормалното износване и естествените промени на кожата: омекване, гънки, патина и разлики в шарката и тона. Гаранцията не покрива и случайни повреди, срязвания, изгаряния, неправилна употреба, претоварване, продължителна влага или топлина, неподходящи почистващи препарати, както и поправки или промени, направени от трети лица.

При потвърден дефект, покрит от гаранцията, заменяме изделието с ново, същия модел и цвят. Ако моделът вече не се произвежда, предлагаме подобно изделие или възстановяване на платената сума. Разходите за обратна доставка при одобрена рекламация са за наша сметка.

Пишете ни на contact@houseofazuro.com, като посочите номера на поръчката, кратко описание и ясни снимки на дефекта. Ще Ви отговорим със следващите стъпки. Гаранцията важи за първоначалния купувач и изисква доказателство за покупка.

Тази гаранция се предоставя в допълнение към минималната двегодишна законова гаранция за съответствие, която потребителите в ЕС имат по закон. Тя не ограничава и не заменя тези права и можете да се позовете на която и да е от двете. Вижте също Общите условия и Поддръжка на изделията.

Гаранцията се предоставя от House of Azuro. За въпроси относно гаранцията ни пишете на contact@houseofazuro.com.